Trazabilidad significa saber en todo momento dónde quedó la bolita. Es tener la capacidad de encontrar en segundos, la raíz …

El Desmadre Operativo genera rudeza innecesaria para todos, los primeros afectados son la rentabilidad y el dueño. En los deportes …

Todos los sábados al despertar escribo este artículo, ayer tuve un imprevisto, no he dormido y no se me ocurre …

Todas las empresas con Desmadre Operativo son como un archipiélago, islas (áreas) aisladas sin conexión entre ellas. Los archipiélagos tienen …

Para que los propósitos se cumplan necesitas responder primero éstas preguntas: Cómo, cuánto, cuándo, beneficio. Cada año me contactan varias …

Vender a tus clientes ideales, los servicios que te convienen, haciendo lo que cobras y cobrando lo que haces, entregando …

No es uno contra otro, es uno dentro de otro. El cumplimiento operativo debe tener implícito el cumplimiento normativo. Hoy …

La rentabilidad siempre sufre cuando en tu empresa todo se atiende con la misma prioridad. Esto ocurre porque no hay …

La opción de “deshacer” solamente funciona en la computadora. En tu empresa no puedes cambiar el pasado. Muchos dueños están …