Si no bajas a nivel de cancha tu planeación anual, acabará como las de años pasados, empolvada en un librero.
En esta época del año, es muy común y recomendable, hacer un repaso del año que está terminando y ver hacia adelante, preparar el año que viene.
Todos coincidimos en el valor de esta práctica, entonces hacemos reuniones con nuestro equipo, donde empiezan a volar exceles y powerpoints por todos lados.
Se plantean objetivos para subir las ventas, bajar los costos, atender un nuevo territorio. Con la experiencia de todo el equipo se valida la factibilidad, la inversión e incluso se definen fechas.
Con la tranquilidad de la tarea cumplida, salimos de vacaciones, regresamos con toda la actitud, solo para descubrir que el Desmadre Operativo no se fue de vacaciones, más bien creció mientras tú estabas fuera.
Todavía con el nuevo plan anual en mente, haces presentaciones al resto del equipo y te enfocas en atender los bomberazos y urgencias.
Para el primer trimestre ya se le acabó el vuelito a varias metas del nuevo plan. Para el segundo, muchas no las recordamos y las sobrevivientes no se logran.
No bajaste la planeación a nivel de cancha
Es como cuando vas a ver un partido de fútbol de tu hijo. Estás en la gradas viendo el partido, tienes una visión incluso mejor que los jugadores.
Entonces te sale tu yo entrenador, haces una estrategia: Si el número 8 sube más y tu hijo cubre más la derecha, entonces el número 25 podrá tener más oportunidades de gol.
Ya con la estrategia ganadora en mente, empiezas a manotear y gritar desde las gradas. Al mismo tiempo que otros 10 papás. Cada uno con su estrategia.
Desde la cancha los jugadores solamente ven a los papás manoteando y a las mamás echando porras.
Tu hijo te ve, te saluda y prefiere seguir jugando porque además de que no te entiende, lo estás distrayendo. Lo mismo ocurre con los otros 21 jugadores.
Termina el partido e independientemente del resultado, estás decepcionado porque con tu estrategia hubieran jugado mejor.
Conectar con la Cancha
Necesitas convertir los archivos de la planeación, en acciones concretas que se realicen a nivel de cancha.
Subir un indicador 20% es un bonito deseo, cuando lo defines a nivel de cancha realmente tienes una oportunidad de lograrlo:
- Cómo se logrará
- Qué hacer
- Qué no hacer
- Quién es el responsable
- Quién lo supervisa
- Cómo lo mediremos
- Para cuándo
Utiliza esta definición completa, para validar si tienes la capacidad operativa para ejecutarla y si no la tienes necesitas saber cuánto cuesta conseguirla.
Vivirlo en la cancha
Una regla de oro: Evita que las cosas nuevas, afecten cosas actuales que ya están funcionando bien.
Si para subir el indicador de ventas, afectarás el de cobranza y servicio, pon en pausa ese objetivo.
Recuerda que todo en la empresa está conectado. Por eso el Desmadre Operativo florece cuando las áreas no se comunican.
Una vez confirmada la viabilidad de la estrategia, necesitas entrenar al equipo que la ejecutará e incorporar las actividades a su trabajo cotidiano.
No es una cosa adicional que harán de favor, es un ajuste en su trabajo cotidiano, por lo cual tienen que realizarlo como se les explicó.
Una vez incorporado en el trabajo cotidiano, puedes revisar su avance en las juntas semanales y afianzar su cumplimiento.
Conforme pasa el tiempo, podrás ajustar la estrategia o bien la forma de lograrla, en base a la retroalimentación del trabajo cotidiano.
Solamente las estrategias conectadas con la cancha ocurrirán.
Los partidos se ganan en la cancha, no en las gradas.
Platiquemos que obstáculos ves para lograr tus metas del año siguiente. Agendemos una reunión en esta liga.
También puedes aprender 3 herramientas para eliminar el Desmadre Operativo, en este taller de libre acceso, da clic aquí.
Recuerda: Los partidos se ganan en la cancha.