Si NO entiendes la diferencia, tu empresa está en riesgo de desaparecer. Transforma esta situación en una oportunidad gigante.
Cuando empecé mi empresa me sentía el mejor vendedor del mundo, las ventas me llegaban solas, me hablaban para comprarme.
Entonces enfocaba toda mi energía en entregar todo lo que mis clientes me pedían, porque así tendría más ventas.
De repente las ventas no fueron suficientes, no alcanzaban para cubrir los gastos originados por hacer todo tipo de proyectos y cosas a la medida que me pedían los clientes.
Te explico la diferencia:
En realidad nunca vendí, desde el principio tomé pedidos a la gente que me conocía. Me recomendaron con otros clientes, que también llegaron a hacerme pedidos.
¿Qué tiene de malo tomar pedidos, ventas son ventas?
Tomar pedidos tiene varias desventajas:
- Tus ventas se limitan a lo que tus clientes quieren comprarte.
- No puedes traer ventas nuevas porque en realidad no conoces el mercado.
- Vendes lo que te piden no lo que le conviene a tu empresa.
El problema se agrava cuando contratas más vendedores toma pedidos:
- Le dicen que sí a todo lo que pide el cliente, aunque complique la operación
- Se conforman con su “sueldo seguro”
- No promueven nuevos productos porque está fuera de su zona de confort
- Nunca salen a buscar clientes nuevos
- Los vendedores buenos se van porque están estancados
Estoy seguro que no quieres para tu empresa ninguna de estas situaciones. Nadie las quiere.
Cuando solo tomas pedidos, pierdes el control de tu empresa y la oportunidad de llevarla al siguiente nivel.
¿Qué es vender?
- Tener un perfil bien definido de tu cliente ideal
- Ofrecerle un servicio que cubra su necesidad y le genere un alto valor
- Establecer una relación de largo plazo con cada cliente
- Crecer tu base de clientes con estrategia y orden
- Generar utilidad continua y creciente con cada cliente
- Y como dice mi amigo Pablo: Si vendes zapatos, solo vender zapatos y ser el mejor.
Los miembros de la Tribu de Ventas Recurrentes, usan estos principios como la base para convertir su experiencia en estabilidad, crecimiento y calidad de vida.
Te invito al Webinar Gratuito, de libre acceso: 3 errores que limitan las ventas de las empresas de servicio para que conozcas a detalle cómo evitar la trampa del toma pedidos.
Evitando estos errores, transformarás tu empresa en lo que soñaste desde que la abriste:
Tu fuente de estabilidad, de calidad de vida, tu legado
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Recuerda: Tomar pedidos no es vender.