Cuando le digo esto a mis amigos y clientes directores, les cae mal. Pero luego de pensarlo un poco la …

Lo más sencillo es recortar lo que nos cae mal: Ese servicio que suponemos no estamos usando. Alguna persona que …

Tú: ¿Qué sabor prefieres? Juanito: el que tú quieras. Tú: Dos de chocolate por favor. Juanito: No me gusta el chocolate. Tú: ok ¿Cuál …

Es un excel (no respaldado) que solo tiene “Juan”, porque solo él le sabe, está en su computadora y tiene …

Mi primer evento de #networking, fue decepcionante, éramos 80 personas, de las cuales 80 íbamos a vender, no pasó nada, …

Nuestra experiencia tiene un valor inmenso, la hemos construido a través de los años, con esfuerzo diario, éxitos, aprendizajes. Aún …

Es la sección más importante en la relación con nuestros clientes y colaboradores. Pero también es la más olvidada, porque …

Tristemente, parece que es de las personas, porque se diluye cada vez que alguien deja la empresa. En nuestra cultura …

Durante toda nuestra vida, nos la pasamos preguntando o respondiendo. Y aun así, es común que no hagamos las preguntas …