Delegar para Arriba

Ocurre cuando las personas que contrataste para ayudarte, te delegan su trabajo y tú aceptas todo lo que te encargan, saturando tu agenda y dejando de lado tus prioridades. Esta situación es agotadora, molesta, frustrante, hace que tu trabajo deje de gustarte. Que prefieras a veces no ir a la oficina, para avanzarle a tus...

Cuantitativo y Cualitativo

Tu empresa necesita un balance de ambos para crecer. Lamentablemente muchas veces le damos más peso al lado Cuantitativo, porque “está más relacionado” con el dinero. Cuantitativo. Es todo lo tangible. Lo que puedes sumar, restar o multiplicar: Número de servicios, productos, facturación, cobranza, cantidad de clientes, entre otros. Todo lo que es fácil de...

¿Para Qué?

¿Para QUÉ? Es la pregunta fundamental para alinear el propósito con la ejecución de tu empresa y todos sus stakeholders. Siempre debes hacerla antes de ¿qué? y ¿cómo? Con el crecimiento de la empresa, se acumulan muchas formas de hacer las cosas: las que vienen desde sus inicios, las que surgieron por el crecimiento o...

Ganar MÁS con lo mismo

El pensamiento tradicional plantea dos opciones: Vender más, gastar menos. La tercera opción es más efectiva: Eliminar el desmadre operativo. A continuación te explico por qué: Eliminando el desmadre operativo recuperas dinero, tiempo y recursos que se desperdician diariamente sin darte cuenta. Se desperdician en juntas para ver quien tuvo la culpa, retrabajos, personas que...

PARETO

El 20% de tu oferta genera el 80% de tus utilidades y la tienes descuidada por aferrarte a levantar nuevas ofertas que generan pérdidas. ¿Por qué descuidamos este 20% tan valioso? Porque lo damos por hecho, siempre ha funcionado, ya nos acostumbramos tanto a él que incluso nos parece aburrido. Entonces nuestro espíritu emprendedor nos...

Cuida tu Promesa de Valor

La promesa de valor es la base de tu empresa, para construir relaciones duraderas y saludables con tus clientes. Tenerla bien definida no implica que la estés cumpliendo. Recientemente hice una compra importante en una empresa, el proceso fue en línea y básicamente tiene dos partes: Convencimiento y transacción. Durante la etapa de convencimiento recibí...

Conecta los Puntos

En el 2005, Steve Jobs dio un célebre discurso para los graduados de Stanford, contando tres historias, la primera de ellas: Conecta los Puntos. Hoy quiero compartir contigo, cómo he aplicado lo que aprendí de esta historia porque estoy seguro que también te será de gran utilidad. Jobs platicaba cómo las vivencias aparentemente aisladas, que...

Vendes y te Vas

Logras la venta del proyecto después de varios meses, entregas y te vas de la vida del cliente, dejas la oportunidad de una relación de largo plazo. Este patrón lo repites, porque en tu mente, las ventas nuevas solo pueden venir de clientes nuevos. Lo sé porque yo hice lo mismo. Solamente vendía una cosa,...

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