Más esfuerzo te genera más pérdida, porque el Desmadre Operativo genera interés descompuesto.
Vendes más y tienes menos rentabilidad porque estás desbordado.
Entonces contratas más gente pero solo genera más problemas.
Tú, Dueño, acabas trabajando más horas tratando de recuperar la rentabilidad.
Como solo estás apagando fuegos, no puedes dirigir.
Dueño: “Yo solo conozco el interés compuesto y aplica en temas financieros.”
Yomero: “También aplica en la operación y su opuesto malévolo es el interés descompuesto.”
Dueño: “¿Y qué tiene que ver con la operación?”
Yomero: “Con Interés descompuesto, las pequeñas cosas que no se ejecutan en el día, se comen la rentabilidad. Con interés compuesto, las cosas que se cumplen a tiempo generan rentabilidad.”
Dueño: “Pero el interés solo se aplica al dinero.”
Yomero: “Sí, pero el dinero se genera en la operación diaria. No en la venta.”
Explicando la aberración sobre ventas
Por supuesto, todo en la empresa ocurre gracias a las ventas. Sin ventas no hay nada que operar.
Tu permanencia y crecimiento han sido resultado de vender un servicio de valor a muchos clientes.
Y lo que vendes se entrega desde la operación.
Si tu servicio está diseñado para venderse en 100 panchólares, con un costo operativo de 70, tu rentabilidad será de 30.
Con desmadre operativo, el costo puede subir incluso a valores superiores a los 100 panchólares que vendiste y también afecta la cobranza.
Por eso tienes interés descompuesto.
¿Cómo lo compongo?
En una junta de arranque con el equipo operativo de un cliente.
Una persona comentó algo muy acertado: “Es que en la empresa todo cuesta, por eso tenemos que cuidar lo que hacemos.”
Es muy importante que todos en la empresa tengan esta misma conciencia.
Las cosas que se hacen bien, a tiempo, generan rendimiento económico y tranquilidad laboral.
Las cosas que se hacen mal o peor aún, no se hacen, generan pérdidas en todos los flancos.
Como Dueño, necesitas asegurar que cada persona involucrada en el servicio de 100 panchólares, entienda cómo cuidar el costo de 70 panchólares desde su trabajo diario.
Las partituras de tu empresa son la referencia para cuidar el margen con una ejecución consistente.
Y la consistencia es una de las características del interés compuesto.
Los 30 panchólares de rentabilidad de un servicio mensual, te generan un rendimiento financiero mensual acumulativo, un interés compuesto.
¿Y las ventas, Apá?
Muy contentas, porque siempre generan rentabilidad. A seguir vendiendo.
Solo te recuerdo que el objetivo de una empresa es generar rentabilidad. Vender y operar son el vehículo para lograrlo.
Querido Dueño, ¿Cómo quieres tu interés: Compuesto o Descompuesto?
Recuerda: Interés Compuesto
Mi trabajo es ayudarte a sacar esa partitura de tu cabeza y convertirla en la forma en que tu empresa trabaja todos los días.
Con este autodiagnóstico en línea, que realizas tú mismo, descubre qué tan descompuesto está tu interés.
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