Ocurre cuando las personas que contrataste para ayudarte, te delegan su trabajo y tú aceptas todo lo que te encargan, saturando tu agenda y dejando de lado tus prioridades.
Esta situación es agotadora, molesta, frustrante, hace que tu trabajo deje de gustarte. Que prefieras a veces no ir a la oficina, para avanzarle a tus cosas.
Tengo que decírtelo, como es: Si en tu empresan delegan para arriba, es porque TÚ lo provocaste.
No fue tu gente, la situación, los clientes, los proveedores. Fuiste tú.
La buena noticia es que si tú lo provocaste, tú lo puedes resolver. Tú directamente, esto no puedes ni debes delegarlo.
Una combinación de estos pensamientos, te ha llevado a dejar que las personas que contrataste se la pasen delegándote su trabajo:
- Solo yo sé como hacer las cosas
- No quiero perder el control
- Me tardo más explicándoles que haciéndolo
- No quiero que se equivoquen
Todos, todos, hemos pasado por ahí, es normal. Solo que es muy importante que no te quedes en ese punto.
La delegación para arriba produce mucho Desmadre Operativo.
¿Cómo evito que Deleguen para Arriba?
La causa raíz, es que todo el funcionamiento de la empresa está concentrado en tu cabeza. Eres el centro de referencia. No te das tiempo de definir, porque andas muy ocupado, operando.
Por ello te propongo un plan de acción inmediato:
- Aprende a decir No
- Define los indicadores básicos de tu empresa, no más de 5
- Define claramente las responsabilidades e indicadores de cada posición en tu empresa
- Revisa que cada persona esté asignada en una posición compatible con su perfil
- Dedícale el tiempo necesario a explicarle a cada persona sus responsabilidades
- Usa los indicadores de cada persona como base para revisar su avance
Muchas veces me dicen: hacer esto me va a llevar mucho tiempo. Lo importante no es el tiempo que te va a llevar, es el tiempo que te va a ahorrar. En el peor de los casos la proporción será de 1 a 4.
El pensar que te lleva mucho tiempo, es el equivalente a ir manejando en carretera, tener el tanque de gasolina casi vacío y no cargar gasolina para no perder tiempo. Cargar gasolina tal vez te tome 10 minutos. Quedarte sin gasolina te tomará horas y te va a salir carísimo.
Así es que no le des más vueltas, mientras más rápido inicies con el plan de acción, más rápido empezarás a multiplicar el alcance de tus colaboradores, tu empresa y tú mismo.
Este plan de acción es una parte del Método SDO, que se compone de diversas herramientas para alinear: Ventas, Operaciones y Administración.
Búscame, juntos eliminaremos el desmadre operativo, poniendo en blanco y negro las tareas de cada persona y área de tu empresa. Así podrás dedicarte a crecer tu empresa, sabiendo que cada persona hace lo que le corresponde.
Platiquemos, para ayudarte a Recuperar tu Tranquilidad eliminando el Desmadre Operativo, Agenda una Sesión Antidesmadre, en esta liga.
También puedes aprender 3 herramientas para eliminar el Desmadre Operativo, en este taller libre acceso, da clic aquí.
Recuerda: Delegar para multiplicar.