Curso Delegar para Crecer
Necesitas delegar para crecer, cuando no lo haces correctamente, las personas que contrataste para ayudarte, te delegan su trabajo y tú aceptas todo lo que te encargan, saturando tu agenda y dejando de lado tus prioridades.
Esta situación es agotadora, molesta, frustrante, hace que tu trabajo deje de gustarte. Que prefieras a veces no ir a la oficina, para avanzarle a tus cosas.
Tengo que decírtelo, como es: Si en tu empresa no saben delegar, es porque TÚ lo provocaste.
No fue tu gente, la situación, los clientes, los proveedores. Fuiste tú.
La buena noticia es que si tú lo provocaste, tú lo puedes resolver. Tú directamente, esto no puedes ni debes delegarlo.
Una combinación de estos pensamientos, te ha llevado a dejar que las personas que contrataste se la pasen delegándote su trabajo:
- Solo yo sé como hacer las cosas
- No quiero perder el control
- Me tardo más explicándoles que haciéndolo
- No quiero que se equivoquen
Todos, todos, hemos pasado por ahí, es normal. Solo que es muy importante que no te quedes en ese punto.
La causa raíz, es que todo el funcionamiento de la empresa está concentrado en tu cabeza. Eres el centro de referencia. No te das tiempo de definir, porque andas muy ocupado, operando.
En este curso aprenderás 4 herramientas que puedes usar de inmediato para Delegar:
- Claridad
- Indicadores
- Entrenamiento
- Seguimiento Automático
Claridad
Antes de delegar una tarea, necesitas definir claramente, cuál es el resultado esperado, qué pasos se tienen que realizar para lograrlo, en cuánto tiempo se realiza, a quién se entrega y cómo.
Tal vez te parezca muy obvio todo esto, pero no lo es y justo por eso hay confusiones y retrabajos.
Indicadores
La cuarta estrategia, cierra la pinza en el sentido de la autogestión. Puesto que cada persona tiene claridad de sus actividades, cómo hacerlas y cuándo. Ya pueden existir indicadores de cumplimiento, que cada persona controlará por si misma.
Entrenamiento
Todos necesitamos entrenamiento, para saber cómo hacer las cosas bien y a la primera, como dueño o líder es tu responsabilidad explicar, basado en la definición del paso previo, cómo es que se hacen las cosas, con lujo de detalle.
Una hora de buen entrenamiento, ahorra muchísimas horas de retrabajos, desperdicios y malos entendidos.
Seguimiento Automático
Cuando delegas una actividad de una manera tradicional, como el correo electrónico o incluso el WhatsApp, existe el riesgo de que se pierda de vista.
Ya que estos medios no están diseñados para dar seguimiento, no hay manera de indicar una fecha de vencimiento y que el sistema le avise al destinatario.
Así es que delegar tradicionalmente puede afectar las estrategias de Claridad y Entrenamiento, porque de nada sirve saber cómo hacer las cosas bien, si no se realizan a tiempo.
Porque de eso trata la autogestión y para eso traemos gente a la empresa. Para que por si mismas realicen las actividades que les fueron delegadas, en tiempo y forma.
La autogestión automáticamente incrementa la capacidad de la empresa, pues prácticamente puede atender el doble de temas con los mismos recursos.
Conclusiones
Muchas veces me dicen: hacer esto me va a llevar mucho tiempo. Lo importante no es el tiempo que te va a llevar, es el tiempo que te va a ahorrar. En el peor de los casos la proporción será de 1 a 4.
El pensar que te lleva mucho tiempo, es el equivalente a ir manejando en carretera, tener el tanque de gasolina casi vacío y no cargar gasolina para no perder tiempo. Cargar gasolina tal vez te tome 10 minutos. Quedarte sin gasolina te tomará horas y te va a salir carísimo.
Así es que no le des más vueltas, mientras más rápido inicies con las estrategias para delegar, más rápido empezarás a multiplicar el alcance de tus colaboradores, tu empresa y tú mismo.
- Presenta los puntos principales que los estudiantes aprenderán.
- Explica los conceptos o demuestra las habilidades utilizando ejemplos claros y visuales.
- Incluye todos los recursos necesarios, como hojas de trabajo.
- Resume las principales conclusiones y proporciona un paso o pasos de acción claros para que los estudiantes los sigan.
