Para SER deportista hay que HACER deporte. Para SER Director (y no solo apagafuegos) hay que HACER tareas directivas. Solo el hacer te lleva a ser.
Para tirar la polilla y mantener mi cuerpecito funcional, salgo a correr en las mañanas.
En una ocasión, me retiraba temprano de una carne asada porque al día siguiente tenía una carrera de 10 kilómetros
En tono de burla alguien me preguntó: ¿En qué lugar planeas llegar?
Mi respuesta: Calculo llegar entre el lugar 200 y 250.
Más tono burlón: Pues si no vas a ganar porque compites.
Mi respuesta: Porque soy deportista.
Claro que esto detonó más bromas, muy buenas por cierto. Me despedí y al día siguiente llegué en lugar 230 de la carrera.
Para poder correr una carrera de 10 kilómetros, tengo que correr al menos 5 veces por semana.
Esta práctica me da la resistencia que necesito para disfrutar la carrera. Correr para mi es un vehículo que me permite mantenerme saludable y disfrutar las cosas que me gustan.
Claro que muchas veces me da flojera salir a correr. En esos momentos recuerdo los beneficios que me da y salgo a la calle.
¿Soy deportista por hacer deporte más de 5 veces por semana? Por supuesto.
Lo mismo pasa con los otros roles que tengo. Esposo, Papá, Hijo, Amigo, Director.
Es decir, para ser tengo que hacer.
Pensar, querer y saber
Pensar en ser deportista está bien. Querer ser deportista es el primer paso. Saber ser deportista puede ser útil.
Pero, sin el hacer, todos estos temas valiosos son solamente buenas intenciones.
Pensar demasiado produce parálisis, porque quieres encontrar el momento perfecto antes de hacer cualquier cosa.
Querer demasiado produce frustración, porque como no haces no hay resultados.
Saber todo lo que necesitas te quita tiempo, porque en la práctica las cosas son diferentes.
Volviendo al tema de correr. Es normal que llegues a identificar a las personas que corren en el mismo horario que tú. Después de un tiempo hasta los saludas y te das cuenta cuando no van.
Hace alrededor de 10 años, me di cuenta de una persona que caminaba con dificultad, evidentemente se estaba recuperando de una enfermedad.
Sin embargo, todos los días, sin falta, iba a caminar, usaba tenis y ropa casual. Luego de un tiempo empezó a trotar, cambió de calzado y empezó a usar ropa para correr.
Como yo me cambié de casa, corría en otro lado y deje de verla.
Un día en una carrera, la volví a ver durante el trayecto. Era una persona totalmente diferente: Fuerte, atlética. Solo la reconocí porque me saludó.
Se había convertido en una excelente deportista.
Regresemos a Pensar, Querer y Saber.
La persona pensaba que caminar le ayudaría en su recuperación. Quería recuperar su movilidad. Sabía que caminar era el único ejercicio que podía practicar.
¿Pensó en esperar a estar mejor? No. ¿Estuvo queriendo hacer deporte por años? No. ¿Sabía cómo correr? No.
La única certeza que tenía era que hacer deporte la haría ser saludable.
Así es que se lanzó, con mucha constancia y en el camino fue aprendiendo lo que necesitaba.
Y tenía razón, HACER deporte la convirtió en otra persona.
SER Director
Lo mismo hiciste Tú. Pensaste en construir tu propio camino profesional. Querías ser empresario. Sabías como resolver una necesidad de mercado.
Lo que te convirtió en Dueño, fue salir a la calle para HACER lo necesario. Venderle a tu primer cliente, entregar el servicio, cobrar.
En el camino, has aprendido muchas cosas que te llevaron a crecer tu empresa hasta el lugar donde se encuentra.
La pregunta importante. ¿Por las cosas que haces diariamente: Eres Dueño operando o Director liderando?
Dueño operando. Tiene más de 30 personas y se la pasa apagando fuegos, resolviendo problemas. Le delegan cosas para arriba.
Director liderando. Define las acciones a realizar para ejecutar las estrategias. Delega su ejecución. Supervisa las tendencias y el cumplimiento.
El Desmadre Operativo siempre ocurre cuando el Dueño está operando, porque se convierte en el cuello de botella.
Por el contrario, el enfoque del Director liderando está en la Rentabilidad Operativa y cómo mejorarla desde el trabajo cotidiano de cada persona en la empresa.
HACER
Un problema muy común e irónico, que ocurre con los Dueños operando, es que quieren resolver las cosas sin involucrarse.
Es decir, tienen resuelto el Pensar, Querer y Saber. Pero nunca llegan al HACER por diferentes razones:
- Estoy muy ocupado atendiendo la empresa
- Contraté a las personas para resolver problemas
- Mientras sigamos teniendo números negros estamos bien
Peor aún, ya están acostumbrados a operar con Desmadre.
Mi trabajo es ayudar a los Dueños en este quehacer, dándoles herramientas para que definan a detalle la empresa que quieren SER y las actividades diarias que cada persona necesita HACER.
Las herramientas son:
- Claridad Operativa
- Ejecución Consistente
- Indicadores y Consecuencias
Para SER una empresa rentable, las personas necesitan HACER actividades correctas, completas y a tiempo.
Para SER una empresa con cultura de trabajo justa, se necesita HACER medible el trabajo de cada persona.
Y tú querido Dueño, eres el único que puede HACER las definiciones correctas, porque eres quien mejor conoce tu empresa, cómo debe funcionar y a dónde quieres llevarla.
Yo sé que este HACER, esta fuera de tu zona de confort y da mucha flojera. Solo te recuerdo que tu tranquilidad y la trascendencia de tu empresa dependen de él.
Me dará mucho gusto ayudarte a transformar tu empresa a partir del Hacer cotidiano. Puedes agendar reunión en esta liga.
Recuerda: Hacer para Ser