Comprar tecnología no es transformación digital, es acelerar el Desmadre Operativo que ya tienes. La Transformación Digital ha existido desde que las computadoras necesitaban una bodega completa y los discos...

Inventar el hilo negro (innovar) cuando tienes Desmadre Operativo, multiplica los riesgos en tu empresa. Soy un fiel creyente, de los beneficios de la innovación en la empresa. En lo...

Saber dónde estás y hacia dónde vas, es el punto de partida para solucionar cualquier situación. Todos en tu empresa deben tener ambas referencias muy claras. Cuando nuestro entorno se...

Los combos son efectivos porque le dan al cliente una solución completa, de valor agregado y fácil decisión. Uso mucho esta analogía para explicar que al cobijar a tu cliente...

Lo que era una posición bastante cómoda, 2 clientes que me daban el 80% de ingresos, se convirtió en una pesadilla, cuando de un día para otro, mi cliente más...

Vendes. Entregas. Por un error en la matrix, nadie factura. 1 mes después te das cuenta, facturas de “urgencia”. Ya diste crédito sin querer queriendo. El desmadre operativo provoca este...

No saber pedir las cosas provoca muchísimo Desmadre Operativo. Por la “urgencia” mandas mensajes incompletos que luego ni tú entiendes. Lo más grave es que afectas la relación con las...